Auftragsart: Dienstleistung
29.07.2025 | Für die Vorprojektphase der AOS-Ablösung benötigt die Flughafen Zürich AG gemäss Lastenheft externe Ressourcen.
Benötigt werden folgende Rollen mit dem jeweiligen geplanten Personentage:
Business- / Prozessanalyse Expert:in, 120 Personentage;
- Aufnahme und Dokumentation bestehender Prozesse (Ist-Analyse) gemeinsam mit den Know-how-Trägern und der fachlichen Unterstützung des Projektteams.
- Einsatz methodischer Kompetenzen in Prozess- und Businessanalyse, wie in Ziel 2, Kapitel 2 beschrieben.
- Kritische Bewertung und Optimierung bestehender Prozesse im Kontext AODB/AOS.
- Ableitung zukunftsorientierter Anforderungen für ein neues System.
- Definition des Informationsflusses zwischen Systemen und Stakeholdern.
Workshop-Facilitator, 70 Personentage;
- Organisation, Planung, Moderation und Nachbereitung von Workshops mit Fachbereich und externen Stakeholdern
- Erstellung von Templates für Workshop-Durchführung und Dokumentation.
- Sicherstellung der Ergebnisqualität und Nachvollziehbarkeit
Experte in Aviation/Airport Benchmarking, 30 Personentage;
- Einbringen von Best Practices aus vergleichbaren Flughäfen im Bereich AODB/AOS.
- Identifikation von Optimierungspotenzialen.
- Aufzeigen eines möglichen Transformationspfads hin zu neuen Arbeitsweisen, Strukturen oder Prozessen – gestützt auf Erfahrungen anderer Flughäfen
Selbstverständlich kann eine Person auch mehrere Rollen gleichzeitig ausfüllen.
Präsenz vor Ort für Workshops und Sitzungen erforderlich. Für die Rolle „Aviation/Airport Benchmarking Expert:in“ ist Remote- oder Abroad-Arbeit nach Absprache mit der FZAG möglich.
Auftraggeber (Beschaffungsstelle/Bedarfsstelle):
Flughafen Zürich AG - Zentraler Einkauf