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Servicemanagement sorgt für effizientere Prozesse

Inaktiv | 28.08.2015 | Ein guter Kundenservice ist heute für viele Unternehmen ein wesentlicher Ansatzpunkt für eine nachhaltige Differenzierung im Wettbewerb. Die folgende Fallstudie zeigt auf, wie ein ...
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Spruch des Tages

«Wer nicht auf das Wort der Alten hört, wird es später bereuen.»

(Chinesisches Sprichwort)

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